非難と被害者意識

自分の抱えている問題や困難を他人や状況のせいにすることが当然のようになってしまっている。

お客様より商品について問い合わせをいただき感謝の気持ちでいっぱいだ。

本日手配をしなけければ希望納期に間に合わなかったからだ。