投稿者: JAPAN HOME PAGE
あなた自身が信頼される人格と磨いて、その人と信頼関係を築く。 友人が旅行先から友人たちの写真を送ってくれた。しばらく会っていないので懐かしい。 会合に参加できなかったが、友人として気遣ってくれたことに感謝の気持ちでいっぱ...
自分の生活の中で、どのような原則と週間を実践できるのか教えてあげればよいと思います。 サービス施設を利用したが、多くのスタッフの方のサービスを受けることができた。 みなさん最高の笑顔で接してくれたので、私も精一杯感謝の気...
これらの原則は私が考えたものではありません。普遍の原則なのです。 商業施設のレストランで食事をした。担当してくれた店員さんがとても親切にしてくれた。 名札を見て名前で声をかけて感謝の気持ちを伝えることができた。わずかな滞...
テクノロジーの影響力が増せば増すほど、そのテクノロジーをコントロールする人間性が重要になるのです。 面談してくれるお客様に恵まれていると改めて感じた。本当に感謝だ。 請求を心配してくれる人、笑顔で接してくれる人、いつも気...
親として子どもたちの成長段階に合わせて、非公式なWin-Winの実行協定を結びたいですね。 ようやくデスク回りが整理できてきた。何が良くないのか？書類が滞る。 ToDoの確認を多くし、優先順位の重要性について改めて取り組...
自分の人格と能力の両方を深く見つめなくてはならないのです。 今日も多くのお客様と面談する時間が持てたのだが、傾聴することを忘れてしまっていた。 まずは傾聴をすることを実践して、相手の考えていることを理解するようにしよう。
私は皆さんと同じように真実を追求し、理解したいと思う一個人です。 講師として、ポスター制作講座の最終日で、受講者からは楽しく学んでだ声をもらった。 何よりも習得した知識で社会に貢献できたことが良かった。初めての経験だから...
新しい時代が求めているのは、遂行です。明日への情熱的な希望、意味のある貢献、そして偉大さです。 中学校の部活動に参加し、いつものように補欠要因として部員たちのサポートをしていた。 一人で復習している私に顧問の先生が部員以...
原則を実践するには時間も忍耐力も要ります。成功かどうかは長い目で見て判断すべきでしょう。 顧客よりPCの設定がうまくいかない電話があった。１回目はどことなく真剣さに欠けていた。 ２回目の電話の時は、考えを改め、自ら設定を...
とても疲れているときや、自分が正しいと確信しているときなどは、本気で相手の話しを聞こうとしてもできません。 ホームページのデザイン案の締め切り日だったので提出をした。要望を描いて制作した。 とはいえ、十分な学びをしていな...