パーソナル・マネジメントの原則

右脳でリーダーシップ、左脳でマネジメントと考えている。

多くの顧客と面談した。仕事量が減っていると感じていても面談は多い。

効果的な面談ができたか、顧客に興味関心を持っていたかと振り返る。