７つの習慣は

私たちの人格は、習慣の総体である。習慣は私たちの人生に決定的な影響を及ぼす。

大型ショッピングセンターに買い物に行った。社会の変化を改めて感じた。

具体的には、セルフで商品在庫を探すことまで行う。サービスの定義が変革されている。