バランスのとれた最新再生の原則

第７の習慣が身につけば、他のすべての習慣を実現可能にする。

顧客の面談で、ようやく以前のペースに戻りつつあると感じることができた。

しかし、距離が出てしまった顧客もあることは事実だ。信頼残高がなくなっていた。