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手段は自由に選ばせ、結果に責任を持たせる。 次の五つを明確にし、何が期待誰ているのかをお互いに理解し、納得しなければならない。 望む結果、ガイドライン、リソース、アカウンタビリティ、評価の結果

使い走りのデリゲーションと全面的なデリゲーションの二種類がある。 普段やっている、一対一でやり方を指示し、監督するのは使い走りのデリゲーションだ。 使い走りのデリゲーションで出せる結果はたかが知れている。

すべてのことを達成するには、自分の時間を使って達成するか、人に任せるかしかない。 自分の時間を使うときは効率性を考える。 人に任せるときは効果性を考える。

自分自身が効果的に生きることが何よりも重要であるという認識に立っている。 第Ⅱ領域の活動に自然と時間を使えるように働きかける。 時間は二番目であり、人間関係と結果を第一に重視しているということだ。

一週間の計画を立て、実行していく間には必ず、誠実さが試される。 人との関係を効率で考えることはできない。 自分の中にある高い価値観に従って行動できる。

第Ⅱ領域を中心にして計画を立てるときは、次の四つのステップを踏む。 役割を明確にする、目標設定、スケジューリング、一日単位の調整。 原則中心の生き方、第Ⅱ領域を重視して生活すると、ポジティブな方向へ飛躍的に変わる。

第Ⅱ領域の時間管理は、人生を効果的に生きることが目的だ。 六つの基準は、一貫性、バランス、第Ⅱ領域へのフォーカス、人間関係重視、柔軟性、携帯性。 第Ⅱ領域は効果的なセルフ・マネジメントの鍵を握っている。

最優先すべきことをどのように計画し、実行すればよいのだろうか。 時間管理の第四世代は全く新しい次元で、原則中心の生き方ができる。 自分にとって最も重要なことを自分自身で管理するパラダイムと実行を与えてくれる。

重要な最優先事項に「イエス」と言うためには、「ノー」と言うことを学ばなければいけない。 「ノー」と言うためには、強い「イエス」が内面で燃えていなければいけない。 自分の時間や優先すべきことをどうとらえているかで決まる。

活動を決める要因は、緊急度と重要度の二つである。 第Ⅱ領域は、効果的なパーソナル・マネジメントの鍵を握る領域である。 効果的な生き方の出来る人は、緊急ではないが重要な活動に時間をかけている。