7つの習慣は

私たちの人格は、習慣の総体である。習慣は私たちの人生に決定的な影響を及ぼす。 大型ショッピングセンターに買い物に行った。社会の変化を改めて感じた。 具体的には、セルフで商品在庫を探すことまで行う。サービスの定義が変革され...

原則中心のパラダイム

正しい地図は、個人の効果性、人間関係の効果性に計り知れない影響を与える。 遅れている仕事が続々と思い出される。どれも優先順位が高い。 落ち着いて順番を考えて進めよう。慌てると、同じ過ちを繰り返す。

見方=あり方

人間においては、あり方は見方に直結するのであり、どう見るかとどうあるかは強い相関関係で結ばれているからだ。 今日も多くの顧客に助けてもらった。とても恵まれていることだ。 しかし、日を追うごとに間違いが多く、頭が痛い。

パラダイムシフトの力

悪の葉っぱに斧を向ける人は千人いても、根っこに斧を向けるのは一人しかいない。 クレームの対応をしなければいけなかったが、顧客より処理の提案があった。 素直に受け入れるのとともにとてもありがたかった。まさしく救いの手であっ...

パラダイムの力

自分のパラダイムを理解し、パラダイムシフトの方法を知らなければならない。 多忙な期間がいったん終了でき、なんとなく無気力な一日を過ごすこととなった。 視聴覚よりデジタル情報をインプットしたくないと心のメッセージのようだ。

第一の偉大さ、第二の偉大さ

見せかけではない真のあなた自身の影響が、常に周囲に放たれているのだ。 打ち合わせを刷時間があった。気が付けばアドバイスをしているが、自分のことばかり。 相手を気遣って話しっができているだろうか、求めていることだろうかと考...

個性主義と人格主義

油断することなく、あなたの心を守れ、命の泉は、ここから流れ出るからである。 仕事が終らず、気付けば空が明るくなっていた。不思議な気持ちになった。 何でこんな時間まで、という気持ちと、朝には日が昇る変わらない自然があること...

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