共感による傾聴

人の動機になるのは、満たされていない欲求だけなのである。 ジョギングで目標を達成するために、まずはペースをイメージした。 無理をすることなく、達成できた。次回はペースを上げてみよう。

Win-Winの五つの側面

お互いのためになる関係を築くには、大きな勇気と思いやりが必要である。 外部スタッフに新しい仕事の提案をした。しかし、押しつけととらえている感もあった。 自分が正しいと思うことは、相手も正しいと考える事は誤っていると感じた...

Win-Win or No Deal

No Deal とは、合意できる解決策が見つけられなかったら「合意しないことに合意する」 取引先から、取引をお願いしたいと連絡があった、本来なら自分で動くべき内容だ。 講座を開講し、能力を提供できる良い機会だ。期待以上を...

人間関係の六つのパラダイム

Win-Winとは、決してテクニックではない。人間関係の総合的な哲学である。 外部スタッフと打ち合わせをしたが、ビジョンが定まっていないように感じた。 相手は変わらないので、自分で主体性をもって仕事に向き合うことが大切だ...

相互依存の習慣

しっかりした人格の土台がなければ、公的成功はありえないのである。 お客様と面談したら、仕事について感謝の言葉をもらえ、嬉しかった。 しかし、仕事の機会をいただいた感謝を伝えることができただろうか?

Pの問題はPCを高める機会

信頼口座の残高を増やし、相互依存関係の生産力を大きく伸ばすチャンスなのである。 天気が悪く一日中雨で、配達業務がネガティブな感情になった。 水は自然の恵みと気づいたら、今日は多くの恵みの日であると思えた。

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