私たちのパラダイムが態度と行動を決め、ひいては人間関係のあり方にも影響するのである。 見知らぬ人と話す機会が持てた。対面した時は面倒だと思ったが、何に関心があるのか気になった。 趣味の話しから親の話になり、異なる考えを聞...

まず自分のパラダイムを理解し、パラダイムシフトの方法を知らなければならない。 新しいスタッフに仕事を依頼した。希望どおりの対応をしてくれた。 今までの経験により、新しいスタッフの見方を決めている自分がどこかにいた。

突き詰めれば、あるがままの自分、人格が、どんな言動よりはるかに雄弁なのである。 依頼している仕事が、納期が迫っているのになかなか前に進まない。 自分が選択した結果であるが、思うようにはいかないことが多い。

自分自身の人格に取り入れ内面化させて初めて、真の成功、永続的な幸福を得られるということである。 お客様と仕事のビジョンについて打ち合わせた。私の業務レスポンスが悪く、仕事の一部が他社へ。 最近はオーバーワーク気味なので、...

自分が本当に変わるには、ものの見方を変えなければならない。 商品の価値とは何だろうと感じた出来事があった。 書店での大量に陳列してある書籍と、カバン店でセールになった型落ち品だ。

人は誰かのために生き、最後はその人たちのことを思うのだ。 買い物に行った先で、レジのスタッフが購入予定の商品を傷つけてしまった。 謝ってくれたが、気にしないでとスタッフに伝えてその商品を購入した。

妥協せず、創造的協力という原則に従えば、双方が最初に持っていた考え方を上回る素晴しい解決策を生み出せるのだ。 スタッフが自宅に遊びに来てくれた。しかも、自分の家のようにリラックスしてくれた。 心を許してくれる関係は、なん...

たとえ一人でも真剣に聴いてくれる他者との相互理解という原則に基づくものなのである。 移動時間が長かったので、同乗していたスタッフと多くを話した。 相互依存の関係を築かないと効率的に仕事が進まないと感じることができた。

偉大な業績の多くは、自立した個人の揺るぎない決意のもとで成し遂げられたことがわかる。 仕事が溢れて毎日影響が出ている。今日は確認不足が２件あった。 仕事量が多いことが問題ではない、できない量を受ける判断をしたのは自分だ。

自分にとってもっとも重要な事柄を明らかにし、それを誠実に実行して初めて得られるのである。 仕事を進めるうえで多くの人出がかかり、お互いに助け合えていると感じた。 契約がありミスは許されないが、人が行うことは100%ではな...